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Programas de asistencia para propietarios de viviendas de WaFd Bank

Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes afectados por eventos de emergencia como COVID-19

Programa de aplazamiento de pagos hipotecarios: este programa de asistencia para propietarios permite aplazar los pagos hipotecarios mensuales durante tres meses. (Tenga en cuenta que las segundas residencias, las propiedades de alquiler, las líneas de crédito con garantía hipotecaria (HELOC), los préstamos para construcción personalizados, los préstamos para lotes y otros préstamos personales no son elegibles para este programa).

Los pagos de su hipoteca continuarán siendo vencidos y cualquier pago automático programado a través de WaFd Bank continuará procesándose hasta que se reciba un acuerdo de modificación firmado para aquellas solicitudes que hayan sido aprobadas. Si desea suspender los pagos automáticos antes de esa fecha, envíe un correo electrónico a homeownerassistance@wafd.com o llame al 1-866-453-9710 y coordinaremos la suspensión de los pagos automáticos durante 90 días sin cargo.

Opciones adicionales para propietarios de viviendas

El Departamento de Asistencia al Propietario de WaFd Bank está aquí para ayudar a nuestros clientes hipotecarios que enfrentan dificultades financieras. Existen programas que permiten a los propietarios permanecer en sus hogares al proporcionar cambios temporales a su pago mensual, al ajustar la tasa de interés u otros términos del préstamo. Algunas de las posibles opciones que pueden estar disponibles para usted son:

  • Refinanciamiento: Es posible que pueda refinanciar su préstamo con nosotros u otro prestamista.
  • Modificación de su préstamo existente: es posible que pueda ajustar los términos de su préstamo actual con nosotros.
  • Venta de su casa: Es posible que pueda vender su casa y satisfacer su hipoteca, incluso si el precio de venta es menor que el saldo actual de su préstamo.
  • Escritura en lugar de ejecución hipotecaria: Puede ser liberado de su hipoteca si transfiere la propiedad de su casa a WaFd Bank.

A continuación, encontrará nuestra solicitud y una lista de los documentos necesarios. Es posible que se soliciten documentos o información adicionales al revisar su solicitud. Si no puede imprimir los formularios vinculados a continuación, contáctenos y se los enviaremos por correo.

  • Solicitud de asistencia al propietario de vivienda, completamente completada y firmada
  • Cuestionario y acuse de recibo, completo y firmado
  • Una carta que detalla las dificultades financieras y la asistencia solicitada (“carta de dificultades económicas”)
  • Recibos de pago, si corresponde, de los dos meses anteriores
  • Todos los formularios W-2 recibidos el año anterior
  • Todos los extractos de cuentas bancarias y de inversión, sin incluir las cuentas de jubilación, de los dos meses anteriores.
  • Declaraciones de impuestos firmadas de dos (2) años anteriores con todos los anexos, si trabaja por cuenta propia
  • Estados financieros de los últimos dos años y hasta la fecha (pérdidas y ganancias y balance) de cualquier entidad propiedad de los prestatarios, si corresponde

Para continuar con una solicitud o si tiene alguna pregunta, puede enviar un correo electrónico a homeownerassistance@wafd.com, llamar al 1-866-453-9710 o comunicarse con su sucursal local de WaFd Bank. Si está listo para enviar una solicitud en este momento, envíenos un correo electrónico a homeownerassistance@wafd.com para obtener un enlace seguro para enviarlo electrónicamente, envíe la información por correo a la dirección a continuación o deje el paquete en su sucursal local de WaFd Bank.

WaFd Bank
Attn: Homeowner Assistance Department
425 Pike Street
Seattle, WA 98101

Recursos adicionales

Para obtener ayuda adicional para explorar sus opciones, el gobierno federal proporciona una lista de organizaciones de asesoramiento de vivienda y desarrollo urbano (HUD), sin fines de lucro y aprobadas:

Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos (HUD)

Gratuito: 1-800-569-4287